Cambios y devoluciones

Queremos que ames tus joyitas, tanto como nosotros amamos crearlas! 💎

Asi que, si por algún motivo queres CAMBIARLAS, podrás hacelo dentro de los 30 días de recibida la compra. Solo tenes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de comunicación (instagram, WhatsApp o mail), para ayudarte en el proceso.

Si al recibir tu joyita no te gustó, no te preocupes! podés DEVOLVERLA. Podrás hacerlo dentro de los 10 días de recibida la compra.

¿Qué necesitamos para el cambio o devolución? que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

Los aros (por ser productos de uso personal) no tienen cambio ni devolución, exceptuando el caso de presentar fallas.

Si el cambio o devolución es por gusto o talle, el envio corre por cuenta del comprador.

Si el cambio o devolución es porque el producto haya llegado fallado o en mal estado, nos hacemos cargo de todo, para que tengas la experiencia que mereces.

Fallas de fabricación: El plazo máximo para reportar una falla es de 10 días. Envianos una foto por Whatsapp junto con tu nro de orden.

Pasados los plazos correspondientes para cada caso, no se aceptarán reclamos, ya que no podemos verificar el tipo de uso o exposición que tuvo la pieza.

Desgaste y PH: La duración de las joyitas depende del PH de la piel de cada persona, por lo que: el desgaste del laminado por el uso diario no se considera una falla de fabricación

Los precios a considerar serán los vigentes al momento de realizada la compra.

Nuestro objetivo es que disfrutes de tu compra con total tranquilidad. Si tenes alguna duda escribinos y vamos a hacer lo posible por ayudarte.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES